Condiciones generales de venta de bienes y servicios

LAS CONDICIONES SON NETO 30. Todas las tarjetas de crédito tienen una tasa de procesamiento del 3% añadida en el momento del pago. Boss Products acepta pagos por transferencia bancaria y ACH. Póngase en contacto con Vanessa Salazar en vanessa@bossproductsamerica.com para obtener toda la información bancaria.

PRECIOS: Los precios publicados son confidenciales y están sujetos a cambios sin previo aviso. Boss Products se reserva el derecho de notificar a la distribución cualquier cambio de precio por correo electrónico con un preaviso de treinta días. Todos los precios publicados son el precio neto de catálogo FOB Schertz, Texas, excluidos todos los impuestos y recargos.

CONDICIONES DE PAGO ESTÁNDAR: Tras la aprobación del crédito, se asignará un límite de crédito y una estructura de descuentos a un cliente Distribuidor/OEM autorizado. Los pedidos de artículos de stock estándar de Boss Products se aceptarán con condiciones de pago de NETO 30 o un 5% de descuento por pago anticipado antes del envío. Boss Products se reserva el derecho a cobrar una comisión financiera del 1,5% mensual sobre cualquier saldo vencido; y a modificar los descuentos de distribución, las condiciones de pago y los límites de crédito.

PEDIDOS ESPECIALES Y PROYECTOS DE INGENIERÍA: Los pedidos se aceptarán al precio presupuestado. Las condiciones de pago serán 40% de depósito con el pedido, 40% pagadero antes del envío y 20% pagadero en los 30 días siguientes al envío desde Schertz, Texas. Se aplicarán todas las demás condiciones de precios estándar.

ACEPTACIÓN DE PEDIDOS EN ESPERA: Todos los pedidos se aceptarán y acusarán recibo en un plazo de 48 horas (2 días laborables) a partir de su recepción, con la fecha de envío más temprana posible. Si se solicita una fecha de envío retrasada, deberá especificarse una fecha de envío (SOH) concreta durante el proceso de entrada y acuse de recibo del pedido. 60 días a partir de la confirmación del pedido es el plazo más largo para los pedidos aceptados con estado SOH. El valor en dólares de los pedidos en espera se incluirá como parte del límite de crédito del distribuidor.

FLETE: Todos los envíos son FOB Schertz, Texas EE.UU., y se envían a portes debidos a menos que se llegue a un acuerdo alternativo mediante presupuesto o acuerdo específico antes de la aceptación del pedido por parte de Boss Products y el comprador. Los envíos prepagados incurrirán en gastos de manipulación. Los envíos Quick Ship Air Freight se facturarán FOB punto de origen y serán pagaderos a la presentación de la factura.

DAÑOS DE TRANSPORTE Y FALTA DE PIEZAS: Boss Products recomienda que el cliente receptor inspeccione inmediatamente su envío en busca de daños de transporte y piezas faltantes. Todas las reclamaciones por daños de transporte deben realizarse al transportista.

CANCELACIÓN DE PEDIDOS: Los pedidos de artículos Boss Standard Stock pueden cancelarse sin penalización, SÓLO si se recibe notificación por escrito de la cancelación y se acusa recibo de la misma con un mínimo de 10 días de antelación al envío programado. La cancelación de pedidos especiales (no de stock), proyectos de ingeniería y sistemas EcoBOSS® conllevará la pérdida del depósito requerido del 40%, además de cualquier cargo adicional por trabajo en curso, gastos de envío, etc.

RESTOCKING & RETURNS: Los artículos Boss Standard Stock pueden devolverse si se reciben en Boss, Schertz, Texas, en un plazo de 30 días a partir del envío original. Se aplicará un cargo de reposición del 25%. Los artículos deben devolverse marcados con un número RMA, a portes pagados y en su embalaje original en condiciones nuevas y aptas para la reventa. Los artículos de pedidos especiales, EcoBOSS® y los paneles de control personalizados no se pueden devolver. Todas las devoluciones elegibles requerirán identificación incluyendo un documento de aprobación RMA.

GASTOS DE ALMACENAMIENTO: Los pedidos que se soliciten para ser retenidos en Boss Products más allá de la fecha de envío programada estarán sujetos a Cargos de Almacenamiento. Habrá un periodo de gracia de 5 días laborables. A partir del 6º día laborable, se accederá a una tarifa de almacenamiento de 100 $, con una acumulación adicional de 25 $ por día (por palé) hasta que se envíe el producto. Esta tarifa se incluirá en la factura del cliente. Si el pedido permanece en Boss Products más de 20 días laborables, el pedido se cancelará y el producto se devolverá al inventario.

DEVOLUCIONES EN GARANTÍA: Las devoluciones en garantía precalificadas deben enviarse a portes pagados e incluir un documento de aprobación RMA. El artículo devuelto será inspeccionado a su llegada a Boss, Schertz Texas. Si se requiere un artículo de reemplazo antes de la devolución e inspección, se debe realizar una nueva orden de compra autorizando el envío del artículo de reemplazo. El nuevo artículo se facturará y enviará FOB punto de origen. Si se determina que el artículo devuelto está en garantía y defectuoso, se reparará o sustituirá a discreción del vendedor y se devolverá al comprador FOB punto de origen.

GARANTÍA: Boss Products, LLC garantiza que los materiales vendidos al comprador están libres de defectos de fabricación en el momento del envío. Boss Products garantiza además al comprador que el producto permanecerá libre de defectos durante un periodo de 12 meses a partir del envío, siempre que el producto se haya mantenido, instalado y utilizado de acuerdo con el uso previsto. Además, esta garantía permanecerá en vigor únicamente mientras se documente la aplicación correcta de las siguientes condiciones. Instalación y aplicación de conformidad con todos los códigos y normas aplicables, incluidos los Códigos Eléctricos Nacionales, las recomendaciones de la NFPA y las buenas prácticas generalmente aceptadas. El comprador será responsable de la reparación de los defectos causados por servicios no prestados por Boss Products.