El equipo de Soporte y Servicio de Soporte y Servicio de Productos Boss conoce nuestros productos por dentro y por fuera. Conocemos la ciencia detrás de la tecnología, las especificaciones y regulaciones de NFPA de cada componente, y cómo los componentes trabajan juntos para crear un sistema de seguridad de la vida cohesiva que proteja su instalación y personal. Proporcionamos la información más completa a los equipos eléctricos y mecánicos del usuario final, que pueden no estar demasiado familiarizados con los equipos de mitigación de incendios y explosiones.

Algunos de los artículos que nuestro equipo de soporte técnico y servicio abordan regularmente incluyen los siguientes.

• Regulaciones pertinentes a tener en cuenta, incluyendo
  NFPA 652, 654, 69, 68, 61, 484, 664, etc.
• Requisitos de certificación ATEX
• Entornos que requieren soluciones de seguridad
• Características y beneficios de varios componentes
• Funcionalidad general
• Orientación de resolución de problemas
• Diferentes aspectos de la instalación mecánica
• De qué componentes de materiales se construyen
• Información de montaje
• Orientación de los conductos - horizontal, vertical, ángulo
• Rangos de temperatura y requisitos de aislamiento
• Problemas de compatibilidad con otros productos (jefe u otro)
• Cómo funcionan las soluciones de seguridad
• Condiciones de instalación, es decir, aplicaciones interiores/exteriores, marinas/de agua salada, preocupaciones de corrosión
• Qué esperar cuando se activa el sistema: alarmas, apagado, etc.
• Funcionalidad mecánica de los productos
• Dibujos mecánicos
• Diagramas de cableado eléctrico
• Cómo interactúa el sistema con otros productos
• Soporte técnico sobre qué buscar durante la puesta en marcha y la puesta en marcha

Contáctenos con cualquier pregunta que pueda tener sobre nuestro equipo. ¡Estamos felices de ayudar!